Okej, igår var en verkligt fullmatad dag på the Next Event. Tolv superintressanta föreläsningar. På måndag kommer en sammanfattning av alla föreläsningarna på Film Arcs site. Men här tänkte jag gå lite djupare in på den föreläsningen som verkligen prickade in det jag behövde (ALLA var verkligen intressanta, men den här stack ut lite extra för mig).
Björn Alberts heter föreläsaren och jobbar med leadsgenerering och digital affärsutveckling. Frågan som ställdes var; Hur når du fram i en digitaliserad värld? Föreläsningen riktade sig främst till företag som har ett behöva av att nå ut till personer(dvs alla företag).
Björns presentation började med att belysa betydelsen av Facebook (om Facebook vore ett land så skulle det vara det fjärde största). Han berättade även att YouTube är världens näst största sökmotor!
Han pratade mycket om hur viktigt det är (som företag) att hittas på Google. I sin presentation (gjord i det sjukt snygga verktyget Prezi, observera tipset, börja använd!) hade han gjort en Googlesökning. Sökorden var ”bredband” respektive”bolån”. Han utgick från att kolla upp Tele2 och SEB. Men dessa två stora bolag fanns inte alls med i sökresultatet. Vilken tabbe!
Medan små företag med bra internetbas fanns med. Tele2 hade en liten annons vid sidan om sökningen och SEB fanns inte alls med. Björn gjorde då liknelsen att Tele2 har öppnat upp en liten butik på en bakgata, medan SEB helt har stängt affären. Klockrent!
Han visade även; Brian Solis Conversation Prism.
Björn påpekade att köpta kanaler har tappat enormt i intresse. Istället har anställdas åsikter, bemötandet av kunder och produktkvalitet ökat enormt värde. Och så klart användandet och engagemanget i verktygen som de sociala media erbjuder (ett mångfald av gratis kanaler) verkligen är viktigt.
Men detta hänger även ihop med att endast 14 procent av befolkningen litar på annonser. Medan 90 procent litar på sina vänner, och vad de tipsar om.
Personligen är detta något som jag verkligen kan relatera till. Om någon jag är bekant med, twittrar eller facebookar ut ett tips, är det BETYDLIGT större chans att jag tycker att produkten/tipset är intressant, än om jag ser en reklamfilm eller annons om det. Även om jag inte helt känner personen som tipsar mig, så har jag ändå en relation till henne/honom. Eller till företaget som ger mig tipset på ett personligt plan.
Frågan som ställdes inför föreläsningen var; Hur når du fram i en digitaliserad värld? Svaret som Björn gav var;
Genom att göra skillnad
Genom att äga relevanta keywords
Genom att vara aktiv i pågående dialog
Varumärkeskommunikation handlar
om att göra saker
tillsammans med och för människor
Om du har ett traditionellt marknadsfört företag, gör om budgeten. Flytta pengar från den traditionella marknadsföringen till den digitala. För det är den som räknas om man vill nå ut till folk!
Många andra föreläsare konstaterade också att de företag som använder köpta kanaler, ofta dyra men kräver väldigt lite engagemang (t ex annonser) inte klarat den ekonomiska krisen speciellt bra. Medan de företag som engagerar sig i de billigare Sociala media kanalerna klarat sig mycket bättre. De kräver mer engagemang, men det lönar sig verkligen. Internet och Sociala Medier har krossat och vänt upp och ned på alla affärsplaner.
